Semalt: ໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບການກໍ່ສ້າງຄວາມຕື່ນເຕັ້ນຍີ່ຫໍ້, ມັນງ່າຍມັນ
ໃນຂະນະທີ່ scene ແມ່ນ parody ຂອງວັດທະນະທໍາທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈກັບເຕັກໂນໂລຢີ, ມັນອາດຈະກາຍເປັນຄວາມຈິງໃນເວລາທີ່ຍີ່ຫໍ້ພັດທະນາເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງທີ່ສູງຂຶ້ນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນມື້ນີ້, ) ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ຄົນຈ່າຍ 99 ໂດລາຕໍ່ປີເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມກັບ Amazon Prime. ມັນເປັນເຫດຜົນທີ່ Airbnb ດຶງດູດການຈາລະຈອນຫຼາຍກ່ວາຍີ່ຫໍ້ອື່ນໆຫຼືເວັບໄຊທ໌ຂອງການຄົ້ນຫາ. ມັນເປັນເຫດຜົນທີ່ວ່າ Uber ແມ່ນປັດຈຸບັນເປັນພາສາ.
ປະສົບການງ່າຍດາຍ, ສະດວກສະບາຍ, ບໍ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ເຮັດໃຫ້ຊີວິດຂອງລູກຄ້າງ່າຍກວ່າການຊຸກຍູ້ຄວາມປາດຖະຫນາຂອງຍີ່ຫໍ້. ເພື່ອຊອກຫາສິ່ງທີ່ຫມາຍຄວາມວ່ານີ້ຫມາຍຄວາມວ່າ Signal (ນາຍຈ້າງຂອງຂ້ອຍ) ຮ່ວມມືກັບ Digital Semalt ເພື່ອສະຫລຸບການຊື້ຂາຍຂອງສະຫະລັດ (ການຈົດທະບຽນທີ່ຕ້ອງການ) ກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຂາຍຍ່ອຍແລະການທ່ອງທ່ຽວ /
ຍີ່ຫໍ້ favorite ຂອງຜູ້ຄົນເຮັດຖືກຕ້ອງ
ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮຽນຮູ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກມັກເຮັດໃນຕະຫລາດປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງ:
- ອີງຕາມ 82% ຂອງຜູ້ທີ່ໄດ້ສໍາຫຼວດ: ຮ້ານຂາຍປີ້ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການຊອກຫາຜະລິດຕະພັນ, ບໍລິການຫຼືຂໍ້ສະເຫນີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. Ditto ສໍາລັບ 70 ສ່ວນຮ້ອຍຂອງການເດີນທາງ / ການຊື້ - ການຕ້ອນຮັບ.
- ເຮັດໃຫ້ການຄ້າບໍ່ສະດວກແລະງ່າຍດາຍໃນທຸກໆການພົວພັນເຂົ້າມາໃນອັນດັບທີສອງສໍາລັບ 73% ຂອງລູກຄ້າຂາຍຍ່ອຍແລະ 61% ຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້ການທ່ອງທ່ຽວ / ການຕ້ອນຮັບ.
ພວກເຮົາຍັງໄດ້ຮຽນຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ແບທີ່ມັກຈະເຮັດດີກວ່າເພື່ອເພີ່ມປະສົບການທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນແລະມີປະສິດຕິພາບເທົ່າທຽມກັນໃນເວລາທີ່ມີການຊື້ - ຂາຍ:
- ການແກ້ໄຂບັນຫາດ່ວນ (64 ເປີເຊັນ) ແລະຕົວເລືອກການຕອບສະຫນອງງ່າຍ (55 ເປີເຊັນ) ແມ່ນສູງທີ່ສຸດສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກໃນເວລາທີ່ຜູ້ຂາຍປີ້ທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກ. (54%), ແກ້ໄຂບັນຫາໄວ (52%) ແລະທາງເລືອກທີ່ມີປະສິດທິພາບ (46%) ເຮັດຕາມຄໍາຕອບຂອງຄວາມພັກດີ (63%), ເຊິ່ງອາດຈະເປັນຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນ ບັນດາໂຄງການແມ່ນມີຄວາມຍາວດົນໃນປະສົບການການເດີນທາງ - ການຄ້າ.
ໃນປັດຈຸບັນ, ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ຈິດໃຈທີ່ຕື່ນເຕັ້ນ? ບໍ່ແມ່ນແທ້. ແຕ່ມັນຍືນຍັນວ່ານັກກາລະຕະຫຼາດຈໍາເປັນຕ້ອງຢຸດຄິດກ່ຽວກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາກ່ຽວກັບການເຮັດທຸລະກໍາແລະເລີ່ມຄິດກ່ຽວກັບພວກມັນເປັນຄົນທີ່ແທ້ຈິງ.
ສິ່ງທີ່ ເຮັດແນວໃດ ເຮັດໃຫ້ຈິດໃຈຂອງຂ້ອຍດີຂຶ້ນ, ແຕ່ວ່າຫລາຍໆຍີ່ຫໍ້ຍັງບໍ່ປະຕິບັດຕາມປັດຍານີ້, ຕາມການຊີ້ແຈງໂດຍຂະແຫນງຄ້າປີກ, ອຸດສາຫະກໍາການທ່ອງທ່ຽວໄດ້ຮັບຄວາມເດືອດຮ້ອນຈາກສື່ມວນຊົນ, ອຸດສາຫະກໍາການຕ້ອນຮັບກໍາລັງປະເຊີນຄວາມກົດດັນຢ່າງຮຸນແຮງທີ່ຈະຄິດຢູ່ນອກກ່ອງທີ່ຈະແຂ່ງຂັນກັບການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວາຂອງຜູ້ກະທົບກະເທືອນດ້ານອຸດສາຫະກໍາໃນຕະຫລາດ.
ຍີ່ຫໍ້ໃນອຸດສາຫະກໍາໃດຫນຶ່ງຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າໃຈວ່າປະສົບການຂອງລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ຖືກກໍານົດໂດຍອຸປະກອນ, ຊ່ອງທາງຫລືແຄມທາງດຽວ. Semalt, ພວກເຂົາແມ່ນການສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ລູກຄ້າຮູ້ກ່ຽວກັບລູກຄ້າຄວາມຕ້ອງການ, ຄວາມປາຖະຫນາແລະພຶດຕິກໍາທີ່ຜ່ານມາ - ເຊິ່ງຈະມີຮູບຮ່າງໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມແລະໃນສະພາບທີ່ເຫມາະສົມຂອງການເດີນທາງຜູ້ຊື້.
ໃນສັ້ນ, ມັນຕ້ອງໃຊ້ຊຸດຂໍ້ມູນທີ່ສະລັບສັບຊ້ອນເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມສະດວກພຽງພໍ. ແລະສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ພົວພັນກັບມັນທັງຫມົດຮ່ວມກັນແມ່ນຕົວຕົນ.
ສະເຫນີຄວາມສໍາຄັນ 1: 1
ການລະບຸຊື່ລູກຄ້າຂອງ Semalt ຫມາຍເຖິງຫຼາຍກວ່າການຮູ້ຊື່ຂອງຄົນອື່ນ. ມັນຫມາຍຄວາມວ່າສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ຍີ່ຫໍ້ອາດມີກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນໃນລະບົບ CRM (ການຈັດການຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ) ແລະລະບົບ POS (ຈຸດຂາຍ), ປະຫວັດເວັບໄຊທ໌, ການຊອກຫາແອັບຯ, ການສອບຖາມກ່ອງສົນທະນາແລະອື່ນໆ - ແລະ ເຊື່ອມຕໍ່ມັນກັບຄືນໄປບ່ອນປະຫວັດສາດທີ່ຍັງຄົງສືບຕໍ່ສະສົມຂໍ້ມູນໃຫມ່ຕະຫຼອດວົງຈອນຊີວິດຂອງລູກຄ້າ.
ຊັບສິນທີ່ເປັນຕົວຕົນ, ດັ່ງນັ້ນ, ອໍານາດຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຈໍາເປັນໃນການຊອກຫາແລະກ່ຽວຂ້ອງກັບຄົນທີ່ມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ 1: 1. ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ການປູກພືດໃຫມ່ຂອງໂຊລູຊັ່ນເອກະລັກຂອງລູກຄ້າເຂົ້າມາຫຼິ້ນ.
Semalt ທີ່ລົງທຶນໃນຍຸດທະສາດແລະການແກ້ໄຂທີ່ນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າແລະຄວາມເປັນເອກະລັກເພື່ອປະດິດສ້າງການພົວພັນລູກຄ້າທີ່ງ່າຍແລະສອດຄ່ອງກັນຜ່ານຈຸດສໍາພັດຈະໄດ້ຮັບລາງວັນ.
ແລະຜົນກະທົບຂອງໂຄງການນີ້ສາມາດໃຫຍ່. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ Instacart. ໃນຂະນະທີ່ "Silicon Valley" ອາດຈະໄດ້ຮັບຄວາມສະຫນຸກສະຫນານກັບແນວໂນ້ມຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ບໍລິສັດໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນທຸລະກິດ $ 2 ພັນລ້ານ, ເຊິ່ງເປັນບໍລິສັດລາຍຊື່ທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງບໍລິສັດ Forbes ໃນສາມປີຂ້າງຫນ້າ. ເຖິງແມ່ນວ່າ Amazon ໄດ້ສະເຫນີ $ 13. 7 ພັນລ້ານທີ່ໄດ້ມາຈາກ Whole Foods muddles Semalt ໃນອະນາຄົດ, ການແຂ່ງຂັນທີ່ຮຸນແຮງທີ່ຄອບຄຸມພື້ນທີ່ຈັດສົ່ງສິນຄ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຫຼາຍປານໃດກໍາລັງຫຼີ້ນການໃຊ້ຈ່າຍຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຈະຈ່າຍເພື່ອເຮັດໃຫ້ຊີວິດຂອງພວກເຂົາງ່າຍຂຶ້ນ. ໃນປັດຈຸບັນ, ວ່າບໍ່ມີຫຍັງທີ່ຈະ laugh at.
ຄວາມຄິດເຫັນທີ່ສະແດງຢູ່ໃນບົດຄວາມນີ້ແມ່ນຂອງຜູ້ຂຽນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມແລະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການຕະຫຼາດທີ່ດິນ. ຜູ້ຂຽນ Semalt ແມ່ນໄດ້ລະບຸຢູ່ທີ່ນີ້.
ກ່ຽວກັບຜູ້ຂຽນ
